玉井が選ばれるわけ
なぜ私を選んでいただけるのか?
お客様のピンチを救った事例 -1-
競合の増加で来週以降の予約がゼロになった自動車塗装会社
SEO対策で検索1位を獲得していて、問い合わせの数が月間100件を超えていました。なのに…。
自社でSEO対策をして1位になりました。ですが、実は、お問い合わせの調子がよかったのは数年でした。競合他社が増えてきてしまったのです。
検索1位はずっと継続していました。しかし次第に問い合わせ数も減っていき、翌週の予約がなくなるという緊急事態がやってきたのです。
そのとき、社長がとった行動は玉井昇先生のプロフィール講座を受けることでした。
「プロフィールの書き方講座を受けに東京まで行って来る」と言い出したんです。
「『あなたから買いたい』と言われるプロフィールのつくり方講座」。私たちの悩みにドンピシャでした。
実際にセミナーに参加した社長の反応は「すごかった!」の一言です。帰ってきてすぐにプロフィールを書き始めました。玉井先生の講座では構成や読む人の心を掴むポイントをしっかりおさえてくださいます。
文字数にして6000文字以上になる文章になったにも関わらず、ホームページに訪問してきた人が最後まで読んでいただけるのは、やはり玉井先生の講座を受けてその手法を学んだからだと思います。
また「お金をかけてでも、ここに頼みたい」と言って来られる方が本当に増えました。こうなると、価格競争で悩む必要性がありません。これもプロフィールを読んでくださったおかげだと思います。
予約は半年先までいただいていました。
お客様のピンチを救った事例 -2-
近所に大手量販店が出来てしまった老舗バイク店さん
強みを明確にして、ターゲット層の絞り込みに成功
テレビCMをするような大手の競合店が同じ街道沿いの至近距離に開店し客足が落ちていました。
そこでホームページで差別化することにしました。
社長がパイロットでなおかつ飛行機の整備士だったことを強調した、「飛行機の元整備士が安全にこだわったバイク修理店」この強みを前面に出したコンセプトでホームページを作りました。
その件、初心者は量販店に行き、技術にこだわるベテランライダーが集まるようになりました。
他県からホームページを見てバイク好きのベテランライダーが来店しています。
ちなみに「飛行機の元整備士が安全にこだわったバイク修理店」は私が発案したコピーです。
お客様のピンチを救った事例 -3-
開店休業の廃業寸前の整体院さんを救ったホームページ
今回はお客様の不利益にならない様にお店の具体的なお名前は伏せております。
最初に頂いたメールがこちらです「現在整体院を開業して2ヶ月が経とうとしています。チラシでの集客効果が低いのか売り上げがよくありません(泣)
正直申しまして今月に入って患者が来ない日が週に2日以上になる時があります。HPでの集客を以前から考えてはいるんですが、何をどうやったらいいのか全く分からず途方に暮れています。
そこで玉井先生のお力を貸していただけないでしょうか?このままでは非常に苦しいです。どうかよろしくお願いいたします。」
公開後頂いたご報告は
「公開してからすぐ、ヤフー検索で1ページ目に表示されまして、『こんなに早いなんて!』と、非常に驚いております。
さらに同時期に配布したチラシからの来院人数を早くも上回り、ホームページによる集客の効果が出てきております。
ご覧になった方からは「見やすくていい」「分かりやすい」とか、同業の先生からも「情報量が地域でダントツですね」との評価をいただき、上々の反応です。信頼できる製作業者を探すのは非常に大変でした。
星の数ほどある中から最終的に玉井先生を選んだのは、「成長するホームページ」を作ってくださるところにあったと思います。
作ったからハイおしまい、ではなくコンサルティングを通じてお互いがアイデアを共有し、さらにいいものを作り上げるという意気込みを玉井先生から感じ取りました。今後はいろいろなアドバイスを頂きながらホームページを育てていきたいと思います。玉井先生、スタッフの皆さん、ありがとうございました。」
そして最初のメールから12年後…
「おかげ様で、何とか12年を迎えることができました。御社に作っていただいたスマホ対応ホームページからの集客もコンスタントに出来ております。本当にありがとうございます。」
12年間ずーっと保守会員メンバーでした。感無量です。ありがとうございました。玉井
なぜ私を選んでいただけるのか?
高級自転車カスタム店
お客様であるビチスポルトジャパンの細野謙一社長様のお言葉をおかりすると、「特化した強みがある制作会社って案外少ないものです。
また、玉井さんは私と同じ中小企業の制作実績も豊富で、「いろんな業種で集客の成功事例」があることも決め手になりました。」
5年間、成約率ほぼ100%で売上増加に貢献しています
ホームページから来る問い合わせは、ほぼ100%成約します。お客様は隅々まで読み込んでくれているので説明が不要です。
また初対面のときには以前からの知り合いに会うように接してくれます。ホームページに顔が載っているためです。
公開してあっという間に年商が3倍くらいに成長しました。ホームページがその立役者なのは間違いありません。
株式会社ナカジマ・プランニング 中嶋 社長
新規で30社以上、継続取引10社
お世話になっております。 飯田スプリングの飯田泰平です。 ご無沙汰しております。
ホームページ開設から1年余り経ち、おかげさまでたくさんのお客様とのお取引きを獲得することが出来ました。
昨年度の実績では、新規で30社以上(個人含む)、うち継続取引10社と期待以上です。今後とも宜しくお願い致します。
有限会社飯田スプリング 飯田さま
なぜ私を選んでいただけるのか?
店舗集客が回復した
集客がうまくいかずに開店休業状態の治療院がホームページでの集客が軌道に乗り、その後、10年以上集客し続けています。
1億円以上の売上増加
私の制作したホームページから実際に1億円以上の売上が増加したクライアントさんはたくさんいます。工務店、リフォーム店、治療院、設備販売店、空調工事など。
起業が成功した事例も
集客がうまくいかずに開店休業状態の治療院がホームページでの集客が軌道に乗り、その後、10年以上集客し続けています。
公開月と翌月で、HP制作費の2倍余りの売り上げ
Q.玉井の印象はいかがでしたか。またお選びになった理由を教えてください
紳士的で知的、誠実。コンピューター関連の業者さんは、疎い素人に厳しい(笑)方が多いのですが、玉井さんは穏やかで、疎い人のわからなさを理解した上で親切丁寧に対応してくださる方、という印象でした。
Q.どのようなことでお困りでしたか?相談内容は?
1.集客:順調に集客出来ている安心や自信が持てるホームページではなかった。
2.売り:自分の売りを効果的に見せられていない/伝えられていない。
3.理想の顧客との良縁をつなぐHP:お客様が、問い合わせの時点ですでに理解が深く話が早い、というのが望ましい。
Q.玉井からはどのような提案がありましたか?
顔出し、遠隔気功の施術画像露出。とにかく、画像で見せる、ということ。
Q.どのような効果がありましたか?お客さんの数は増えましたか?
→新サイト公開月の下旬頃から2~3ヶ月の間に4人の新規があり、驚きました。
売上で言うとどのくらい増えましたか?
→公開月と翌月で、HP制作費の2倍余りの売り上げとなりました。
Q.ご依頼後のご感想・印象に残るエピソードがあれば教えてください。
1. 制作を通じて玉井さんとやり取りしている内に、私自身が気付かない内にとらわれている固定観念というか壁のような制限を「ああ、必要ないんだ」「それでいいんだ」と解放して頂けたと感じた瞬間が何度かありました。
当初、顔出しや、遠隔気功という一般的でないものを画像で見せるのには抵抗があり、見せようがない、怪しい(笑)、などと言い訳をして玉井さんの提案に抵抗していましたが、ある時急に「見せたらいいじゃないか」という心境になり、また、どんな画像を要求されているかが描けました。
写真を撮り直したのですが、「これだ」と思ってからの撮り直しはスムーズで、私の中で意識の方向性が変わったことを実感した瞬間でした。
玉井さんはいつも穏やかで、強いメッセージで言われるのではないのですが、いつの間にか意識が変わる、意識レベルを引っ張り上げてもらえていたと思います。
「人は付き合っている人5人の平均」と言われますが、玉井さんとのご縁がもたらしてくださったものは、売れるHPのみならず、売れていない顧客の意識を「売れる事業主」の意識に変える影響力でもあり、すごい!と思いました。
2. お客側の器
実は、今回制作を依頼する4年前にもお問い合わせでお電話したことがありますが、その時はお金の面で断念しました。その後、自分で作ってみたり特定の病気専門のサイトを作ってみたりといろいろ回り道をしましたが、その間に、自分の業務のあり方や技術も進化し、自身の売りも「これだ」と言えるものが意識できたタイミングで玉井さんにお願いすることが出来て得た結論は、「お客の側にも器は必要」ということです。
4年前に無理して依頼したとしても、たぶん、私の側に玉井さんのHPを使いこなす器がなく、HPが宝の持ち腐れになっただけでなく、使いこなすことの出来なさを不満に変えて他人のせいにする「ダメ事業主」に成り下がっていたと思います。
いつの間にか意識が変わる、意識レベルを引っ張り上げてもらえていた。
コンサルティングでは、広告やSNSなどの活用についても、みんなやってるからやればいい、というのでなく、個人個人の業務や実情、求める顧客の方向性などに合わせてアドバイスしてくださるなので、適格な「答え」を頂ける安心感があります。
私も「答えが見つかる」をモットーに仕事をしていますが、今回お客の立場で玉井さんとのご縁の中で、やっぱり「答え」がもらえるのは何よりの安心感であり信頼である、と勉強になりました。
岡本明子 様 気功師(遠隔気功療法)
いかがでしたか?何か気になることはございましたか?
もし、私と一緒にホームページの集客力を向上させようとお考えでしたら、
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