戦略が無かった私が、今回のＨＰ制作によって戦略・戦術を深く練る事が出来ました。
ソフトプランニング 玉井昇先生
こんにちは。いつもお世話になっております。
ここから先は、勝手ながら今の思いを書かせていただきました。
お時間がある時に読んで頂けますと幸いです。
１冊目の書籍では、勉強させて頂いております。
特に、技術面だけではなく「先生がクリエイターの立場でのクライアントに対する不安の解消方法」等がたくさん紹介されている事です。
＜メールの用件は略＞
この書籍で、救われた方がたくさんいる事と存じます。
私は、理解力が無いもので最近になって「やっと理解できた所」があります。また「相手の立場になって、不安を掘り下げて解消する方法を伝える」と言うのも「書籍」だけではなく「セミナー」「元気玉通信」を通してやっと【点々】が【線】になりかけてきました。
http://www.chibayane.com/
また、ＨＰを開設して１年が経過しましたが「自分の描いていた通りになっていない事」が勉強になっています。
正直、「ＨＰは良い物を作成してもらえれば、あとは勝手に問い合わせが来る。
頑張るのは完成するまで」と思ってました。
しかし、私は間違っていました。と言うより分かってませんでした。
「良い物」と言うのも、顧客の立場で分かっているつもりだけで【自分の中で満足が出来る物】を求めていた気がします。
でも、今は違います。
気づかなかった事が１年経過して見えてきました。
と言うより私の場合、１年経過や勉強しないと気付けない事でした。
本当に感謝しております。
気付く事ができたのも、玉井先生に「制作」や「アドバイス」を頂いているからです。
それもＨＰ制作に関係ない所まで・・・
関係ないと言いましても、「戦略」や「アナリティクス」は、探している人のパソコンの画面上には出てきませんが、運営していく者にとってはとても重要と気付かせて頂きました。
「リアル店舗」と「ＨＰ」は全く同じと言う事がやっと腑に落ちました。
と言うより「戦略がしっかりしていない会社は【ＨＰ】や【ブログ】【ＦＢ等のＳＮＳ】やこれから出てくる色んな事の何をやっても結果が見えている」と感じました。
今回、教えて頂きましたアナリティクスの分析を通して【より顧客に寄り添う】という戦略を今までより深く考える事が出来ました。
戦略が無かった私が、ＨＰ制作によって戦略・戦術を深く練る事が出来ました。
これは、【ＨＰの為】と言いますより【リアル店舗の為】にものすごくプラスです。
プラスと言うより【経営を続ける上で無くてはならない物】を見つけられました。
すぐ、結果の出る人とは逆ですが、これから、より良いＨＰを運営出来る様に頑張ります。
まだまだ、理解が間違っている所もあると思います。
ご指導よろしくお願いいたします。
最後に・・・
リフォーム業界と同じで【ＨＰの制作会社】は沢山いる事と存じます。
しかし、ほとんどの会社が目先の利益の為にしか制作出来ない会社だと思います。
ＨＰを運営する事業者の為に親身になってアドバイスや情報を頂き【会社の戦略構築】が出来るソフトプランニングさんは貴重です。
本当に感謝しております。
他社に制作依頼していたら・・・
「戦略構築」出来てないのに「制作会社が悪い」と言っている私が目に浮かびます。
長々とまとまりがなくて申し訳ございません。
もし、不愉快な気持ちになってしまう言葉がございましたら申し訳ございません。
現在の感謝の気持ちを言わせて頂きました。
また、今思っている事がまとまりましたら相談させて頂きます。
よろしくお願いいたします。
笹木
千葉屋根耐震相談室
株式会社 口コミリフォーム
http://www.chibayane.com/
笹木 哲央さま